低空物流规模化落地、节日场景履约升级、跨境平台入局与特种配送拓展

一、低空配送：从试点到规模化，“空地一体” 加速成型

淘宝闪购（12 月 25 日，广州海珠）：联合迅蚁科技开通全国首条无人机 “聚合送” 航线，采用 “远距离集单 + 空中直连” 模式，6 公里跨江订单 10 分钟送达，较地面配送省时超 50%，用户无需额外付费。此前 11 月已在浙江舟山花鸟岛开通国内首个海岛无人机航线，此次 “广州模式” 主攻跨江 / 跨桥、远距离、低订单密度场景，以集单降本增效。

美团无人机（12 月 19 日发布会）：发布第四代无人机、低空航网与智能接驳机场，已在深圳、上海、北京、中国香港、迪拜等运营 65 条航线，累计完成 74 万单商业订单；12 月 10 日联合上海仁济医院完成上海首次医疗样本无人机配送，打通医疗场景。

京东物流：未来五年计划采购 300 万台机器人、100 万台无人车、10 万架无人机，投入全链路场景；在大湾区开通珠江两岸医疗物资航线，跨江样本时效提升 70%，无人车在横琴实现 24 小时作业、末端效率提升 2-3 倍。

顺丰同城：10 月与武汉市儿童医院合作 “天空 + 地面” 血液运输，平常天气无人机提速、特殊天气地面保障，覆盖医疗物资全场景。

杭州复用型起降点（12 月 12 日）：启用 “西子魔盒” 起降点，融合配送、科普、消费功能，推广 “无人机 + 起降点 + 末端骑手” 模式，拓展中长距离与多元场景配送。

二、节日履约与市场拓展：场景化服务升级，跨境玩家入局

抖送平安夜专项（12 月 24 日）：订单量显著增长，鲜花增 210%、平安果礼盒增 350%、节日餐食增 180%，跨区配送占比 45%；通过 “商圈前置仓 + 灵活运力池” 将平均时效压至 28 分钟（较平日 + 32%），并提供冷链保鲜、防碰撞包装与节日贺卡手写服务，强化情感传递。

跨境平台加码：12 月 22 日，俄罗斯电商 Wildberries 推出 “特快” 极速配送，1-4 小时履约覆盖食品、日用品、药品等，计划 2026 年拓展至网站端，跨境平台正式入局即时零售。

县域低空应用：山东平阴县将无人机用于村镇配送，奶茶、鲜制阿胶等 10 分钟送达，拓展下沉市场场景。

三、行业趋势与捷风快送适配建议

核心趋势：低空配送从 “政策试点” 转向 “民生应用”，“空中集单 + 地面接驳” 成主流；节日场景从 “时效履约” 升级为 “情感服务”；医疗、县域、跨境等细分场景快速扩容。

捷风快送适配方向：

运力侧：试点 “低空 + 地面” 组合，优先在跨江 / 跨桥、商圈 - 住宅等远距离场景测试 “集单配送”，降低成本、提升时效。

场景侧：针对节日 / 生鲜 / 鲜花等高情感、高损耗品类，推出 “冷链 + 防损包装 + 仪式感增值服务”，打造差异化体验。

合作侧：联动本地医院、商圈、县域商户，拓展医疗样本、节日前置仓、村镇配送等定制化服务。