商务部研究院《即时零售行业发展报告(2025)》预测,2026年我国即时零售市场规模将突破1万亿元,正式跻身万亿消费赛道。这标志着即时零售已从应急补充消费升级为全民常态化数字生活基础设施,行业逻辑全面转向“质量深耕”。
回顾2025年,行业完成关键战略转型:阿里将饿了么升级为“淘宝闪购”,日订单峰值破1.2亿单;京东推出“京东秒送”,核心商圈最快9分钟送达;美团闪购加速闪电仓布局,覆盖300余城市;抖音打通“内容种草—即时转化”闭环。头部平台整合推动集中度提升,形成美团、阿里、京东、抖音四极格局,竞争焦点转向“品质+履约+生态”多维比拼。
2026年,万亿规模下的即时零售呈现四大核心趋势。
一是全域渗透提速,下沉市场成增长引擎。高线城市饱和后,县域市场成为增量关键。数据显示,美团闪购已覆盖2800个县市,2025年9月下沉市场闪电仓超1万家,下沉市场增长指标显著高于高线城市。业内预测,2026年县域即时零售规模将破3000亿元,占比超30%,日用品、农资、特色农产品成热点,形成“城市品质+县域特色”双轮驱动。

二是技术深度迭代,重塑履约体系。2026年技术从辅助转向核心驱动:供给端AI选品实现精准备货,提升库存周转;履约端AI路径优化结合无人配送规模化应用,“30分钟达”成全域标配,核心区域可达“10分钟达”。低空物流竞争激烈,美团无人机已开通65条航线完成74万单,京东计划5年采购10万架无人机,“空地协同”模式加速落地。
三是生态协同深化,构建“商品+服务”体系。即时零售突破商品交易范畴,向一站式生活服务转型,整合家政、家电维修等服务类商户。阿里“淘宝闪购”已有3500个天猫品牌门店接入,目标三年万亿成交。同时平台发力自有品牌,预计2026年自有品牌销售额占比普遍超20%。

四是规范治理强化,筑牢发展根基。政策与自律双管齐下:政策层面预计出台专项标准,明确各方权责,规范食品安全等环节,落地骑手权益保障;行业层面头部平台构建“安心”服务体系,推广环保包装,推动绿色履约。
商务部研究院杜国臣指出,2026年是即时零售高质量发展关键期,竞争聚焦综合实力。尽管面临价格战、技术投入高、县域运营难等挑战,但通过精细化运营与生态合作,行业将持续释放消费潜力,助力新发展格局。
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