即时配送行业核心动态：低空物流规模化提速 多元场景驱动高质量发展

近期，即时配送行业核心动态频出，低空物流从试点全面迈向规模化应用，节日履约、跨境布局、医疗配送等多元场景持续拓展，行业正加速从“履约快”向“服务稳、商品优”升级，万亿级市场规模蓄力待发，为消费升级与实体经济赋能注入新动能。

低空物流规模化落地成为行业最核心突破点，头部企业纷纷加码竞速。12月25日，淘宝闪购联合迅蚁科技在广州海珠开通全国首条无人机“聚合送”航线，采用“远距离集单+空中直连”模式，6公里跨江订单10分钟即可送达，较地面配送省时超50%，且无需用户额外付费。美团无人机紧随其后，于12月19日发布第四代无人机及低空航网等新品，目前已在深圳、上海、北京、中国香港及迪拜等多地运营65条航线，累计完成74万单商业订单，更成功完成上海首次医疗样本无人机配送，打通医疗配送新场景，其深圳地区低空配送累计已达48.45万架次，3公里内实现15分钟达。京东物流则公布未来五年重磅设备采购计划，拟投入300万台机器人、100万台无人车及10万架无人机，全面覆盖全链路配送场景，其在大湾区开通的医疗物资跨江航线，时效提升70%，横琴无人配送车更实现24小时作业，末端效率提升2-3倍。此外，杭州启用“西子魔盒”复用型起降点，山东平阴县将无人机应用于村镇配送，顺丰已在全国布局1400条航线、1000多台无人机运营，进一步拓宽了低空配送的应用边界。国家邮政局相关专家指出，物流行业成为低空经济规模化落地“首站”是大势所趋，可有效破解快递员紧缺、偏远地区运输等行业痛点。

节日场景履约能力升级彰显行业温度，成为消费体验提升的重要抓手。在刚刚过去的平安夜，抖送平台订单量迎来爆发式增长，其中鲜花订单增长210%、平安果礼盒增长350%、节日餐食增长180%，跨区配送占比达45%。为保障配送体验，平台通过“商圈前置仓+灵活运力池”模式，将平均配送时效压缩至28分钟，同时推出冷链保鲜、防碰撞包装及节日贺卡手写等增值服务，强化情感传递。这一趋势与行业整体从“时效履约”向“情感服务”升级的方向高度契合，主流平台正通过服务细节优化构建竞争壁垒。

行业市场边界持续拓宽，跨境布局与细分场景深化同步推进。12月22日，俄罗斯电商平台Wildberries正式推出“特快”极速配送服务，1-4小时内可完成食品、日用品、药品等品类的履约，计划2026年将该服务拓展至网站端，标志着跨境平台正式入局即时零售领域。医疗配送场景方面，深化趋势显著，顺丰同城此前与武汉市儿童医院合作的“天空+地面”血液运输模式，实现平常天气无人机提速、特殊天气地面保障的全场景覆盖，为特种配送场景标准化提供了可借鉴经验。与此同时，县域市场成为新增长引擎，小镇青年用户占比接近四分之一，增速接近30%，推动即时零售服务向更广泛区域下沉。

商务部研究院相关专家表示，当前即时配送行业正处于迈向万亿级规模的关键节点，已从“政策试点”转向“民生应用”，“空中集单+地面接驳”成为低空配送主流模式，行业竞争也从价格驱动转向用户体验驱动。未来，随着政策引导持续深化、技术创新迭代升级、行业标准逐步完善，即时配送将进一步打通供应链上下游，实现从“满足即时需求”到“创造品质生活”的跨越，持续赋能民生服务与商业高质量发展。